《英雄无敌在线》停运补偿公告

亲爱的玩家：

《英雄无敌在线》能有机会与您一起走过这段日子，我们深感荣幸。感谢您一直以来给予《英雄无敌在线》的支持与厚爱！

游戏服务器将于2014年3月31日15:00关闭，届时将无法登录游戏。2013年10月1日之后有登录过游戏的账号，可以申请将未消耗的魔石折算成返利金（27魔石= 1返利金），返还到您的账户。

请登录http://ty.yx.99.com申请补偿，如有疑问，请与我们联系。

最后，再次向所有陪伴过《英雄无敌在线》的朋友道声珍重，或许有快乐，或许有悲伤，喜怒哀乐，无论时光如何变迁，我们都不会忘记这段美好的时光。

《英雄无敌在线》团队
2014年3月10日

停运相关FAQ

1. 游戏服务器什么时候关闭？

游戏服务器将于2014年3月31日15:00关闭。

2. 游戏停运后如何补偿吗？

2013年10月1日之后有登录过游戏的账号，可以申请将未消耗的魔石折算成“返利金”（27魔石=1返利金），返还到您的账户。同一账号在多个服务器均有魔石存点的，将合并计算。

3. 补偿需要申请吗？

要的，您可以登录http://ty.yx.99.com申请补偿。

4. 2013年10月1日之后没有登录过游戏，可以申请补偿吗？

如果2013年10月1日之后没有登录过游戏，只要在3月31日关服前登录游戏，就可以申请补偿。

5. 除了未消耗的魔石，装备可以申请补偿吗？

不能。

6. 什么是“返利金”？

“返利金”的作用等同于91通宝。但是，只有在账户中91通宝余额为零的情况下，才可以使用“返利金”购买商品。

7. 什么时候会收到补偿？

我们将按照确认申请的先后顺序，从2014年4月1日起，陆续发放补偿。4月1日之前确认申请的账号将在4月28日前收到补偿；4月1日之后确认申请的账号，预计在申请之后20个工作日内收到补偿。

8. 哪里可以查询“返利金”？

您可以登录充值平台，并点击“我的账户” 进行查询。

https://shop.99.com

9. 可以申请将补偿发放到其他账号吗？

不能，补偿只能发放到本账号。

10. 补偿申请有截止时间吗？

有的，补偿申请截止到2014年9月30日，之后不再受理，请尽快申请。