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99账号中心App - FAQ

发布时间:2023-10-10| 分享到:

  【1、绑定手机服务】

  1.1、一个手机可以绑定几个 99通行证账号?

  一个手机可以绑定 20 个 99通行证账号。

  1.2、如何绑定手机?

  1、如果你是手机号码注册用户,自动绑定该手机号。

       2、非手机注册用户,在首次登陆的时候,提示绑定,或者先设置密保问题或密保邮箱后再绑定手机!

  1.3、现在手机绑定账号后都有哪些服务?

  如果您忘记密码或者账号被盗,您可以直接通过手机快速设置新密码,取回账号;还可用于更换密保问题和密保邮箱。

  1.4、如果手机没收到短信验证码怎么办?

  由于短信平台网关、服务器收发系统延迟、当地手机信号等原因,可能会造成信息发送失败。若玩家没有收到验证码信息,可以返回重新发送,或是联系客服处理。

       客服联系方式:0591-87085777

       网龙服务中心:http://gm.99.com/

       99通宝VIP绿色通道:https://shop.99.com/VIP_Area/page_4.html

  【2、账号授权服务】

  2.1、一个账号可以授权多少个设备?

  一个账号最多可以授权 20 个设备,被授权的设备只能用于登录(扫码登录及使用数字令登录)。

  2.2、如何进行账号授权?

  1、副设备已知账号的账号密码情况下,输入账号密码,在验证成功后的弹框中选择 “授权登录”,进入授权二维码显示页面,主设备扫描授权二维码即可。

  2、副设备已知账号,不清楚密码的情况下,在 “账号管理” 界面点击 “添加授权账号” 输入账号后,主设备在 “账号授权” 界面点击 “同意授权”即可。

  3、主设备可以主动进行授权,在 “账号授权” 界面选择 “授权我的账号” 出示授权二维码,被授权设备扫描二维码之后,主设备在 “账号授权” 界面再次点击 “授权” 进行同意即可。

  2.3、如何解除账号授权?

  1、副设备主动解除授权:进入 “账号管理” 界面,点击编辑按钮进入编辑状态,选择需要解除授权的授权账号即可。

  2、主设备解除授权:由首页进入 “账号授权” 界面,选择需要解除授权的账号,点击 “取消授权” 即可。

  【3、数字安全令】

  3.1、什么是数字安全令?

  数字安全令是一个动态的密码保护器。

  玩家绑定数字安全令后,在登录游戏时需要输入6位动态密码进行验证,99账号中心的动态密码每30秒自动更新一次,使用后即刻失效,难以被猜测和破解。因此,玩家的账号安全可以得到有效保障。

  3.2、我可以关闭数字安全令吗?

  可以的,数字安全令默认是关闭状态,账号初次绑定设备时候可以选择绑定或者不绑定,后续可以在App 首页进行绑定,或者在 “设置” 页面进行绑定/解绑。

  3.3、授权设备可以使用数字安全令吗?

  可以的,授权设备key使用数字安全令功能,但是授权设备和您的主设备的数字安全令不通用,只能使用在有限的场景下。

  【4、安全锁功能】

  4.1、为什么要使用安全锁?

  您可以通过安全锁将游戏账号进行锁定,锁定期间该账号将不被允许通过任何方式登录魔域的任何服务器。若锁定时该通行证的角色处于在线状态,也将立即强制下线。

  【5、扫码登录功能】

  5.1、扫码登录有什么好处?

  扫码登录功让您的登录更快速、更安全。

  通过二维码扫码登录,只需轻轻扫一扫即可完成,不需要再手动填写账号和密码,大大减少了密码泄露的风险。

  在公共区域上网,例如网吧,99账号中心强烈建议您使用二维码扫描登录,可避免输入账号密码,有效防止被盗。